شروط الاستخدام للمحترفين
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لمنصة ModelGo بصفتك محترفاً، سواء كنت مصوّراً أو علامة تجارية أو وكالة أو شركة إنتاج أو أي جهة تبحث عن مواهب، وتشكّل اتفاقاً ملزماً بينك وبين شركة مودل قو للتقنية (ذ.م.م). يُرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية.
نلتزم بأن تبقى المنصة بيئة مهنية وآمنة للجميع، ولذلك تتضمن هذه الشروط التزامات واضحة تجاه المواهب يجب احترامها في كل كاستنج وحجز.
مسودة نموذجية — يجب مراجعتها من قِبل محامٍ مرخّص في المملكة العربية السعودية قبل النشر. جميع البيانات الواردة فيها تجريبية.
أ. التعريفات
يُقصد بالعبارات الآتية، أينما وردت في هذه الشروط، المعاني المبيّنة أمام كل منها:
«المنصة»: موقع ModelGo الإلكتروني وتطبيقاته وخدماته، التي تديرها شركة مودل قو للتقنية (ذ.م.م) («ModelGo» أو «نحن»).
«المحترف أو «أنت»»: كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة لنشر الكاستنج أو البحث عن المواهب أو حجزها، كالمصورين والعلامات التجارية والوكالات وشركات الإنتاج ومديري اختيار الممثلين، ويشمل ذلك من يتصرف نيابةً عنه.
«الموهبة»: كل من يملك ملفاً على المنصة بصفته موديلاً أو ممثلاً أو صانع محتوى أو أي موهبة أخرى، ويشمل ذلك ولي أمر القاصر.
«الكاستنج»: إعلان تنشره على المنصة لاختيار مواهب لعمل أو مشروع محدد.
«اتفاقية الحجز»: تفاصيل الحجز المعروضة على المنصة والتي يقبلها الطرفان، بما فيها نطاق العمل ومواعيده وموقعه والأجر وحقوق الاستخدام.
«رسوم الخدمة»: الرسوم التي تتقاضاها ModelGo مقابل خدمة الحجز والدفع، وتُعرض قبل تأكيد الحجز.
«تمييز الكاستنج (Boost)»: خدمة مدفوعة لإبراز الكاستنج في مواضع أكثر ظهوراً لمدة محددة.
«الحملة المُدارة»: خدمة يتولى فيها فريق ModelGo تنسيق اختيار المواهب أو إدارة حملة نيابةً عنك بموجب عرض سعر مستقل.
ب. القبول والأهلية والتحقق من الجهة
بإنشائك حساباً أو استخدامك المنصة فإنك توافق على هذه الشروط، ويُعد قبولك الإلكتروني لها تعبيراً صحيحاً وملزماً عن الإرادة وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية.
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر وأن تتمتع بالأهلية النظامية، وإذا كنت تمثّل جهة فأنت تقرّ بأنك مفوَّض بإلزامها بهذه الشروط.
قدّم بيانات صحيحة عن نشاطك، ولنا أن نطلب ما يثبتها بحسب الحال، كالموقع الإلكتروني، أو حسابات التواصل الرسمية، أو السجل التجاري، أو وثيقة العمل الحر، أو العنوان الوطني.
تُمنح شارة «جهة موثّقة» بعد اكتمال التحقق، وقد نشترطها لبعض الخصائص كنشر الكاستنج المدفوعة أو الكاستنج الخاصة بالقاصرين أو المراسلة غير المحدودة.
يجب على الوكالات التي تمثّل مواهب أن تحمل التراخيص التي يتطلبها نشاطها، وأن تحصل على تفويض مكتوب من كل موهبة تمثّلها.
يحق لنا رفض التسجيل أو التوثيق أو إلغاؤه إذا لم تُستوفَ متطلباته أو ثبت عدم صحة البيانات.
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وسنُشعرك بالتعديلات الجوهرية قبل 15 يوماً على الأقل من سريانها، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد ذلك قبولاً لها.
ج. نشر الكاستنج
يجب أن يتعلق كل كاستنج بمشروع حقيقي ونظامي، وأن يتضمن معلومات دقيقة عن طبيعة العمل ومواعيده وموقعه ومتطلباته وحقوق الاستخدام المتوقعة.
يجب أن يذكر الكاستنج المدفوع الأجر أو نطاقه بالريال السعودي، وأن يوضح ما إذا كان شاملاً ضريبة القيمة المضافة، كما يجب الإشارة بوضوح إلى الكاستنج غير المدفوع أو القائم على تبادل المنفعة.
يُحظر قطعياً أن تطلب من المواهب أي مبلغ مقدّم، كرسوم تسجيل أو تأمين أو ثمن جلسة تصوير أو دورة، شرطاً للتقديم أو الاختيار أو المشاركة.
يجب أن يتوافق العمل المطلوب مع أنظمة المملكة والآداب العامة، فلا يجوز طلب العري أو ما يخالف الحشمة أو أي عمل غير لائق.
لا يجوز وضع معايير اختيار تمييزية، إلا ما تقتضيه طبيعة الدور فعلاً كالجنس أو الفئة العمرية أو المظهر.
الكاستنج الخاصة بالقاصرين
لا يُنشر أي كاستنج يتضمن مواهب دون 18 عاماً إلا بعد مراجعته يدوياً من فريقنا، ولنا أن نطلب معلومات إضافية عن المشروع.
يقتصر التواصل والحجز على ولي الأمر وبموافقته، ويجب حضوره طوال مدة العمل.
يجب أن تكون ساعات العمل وطبيعته ملائمة لعمر القاصر، مع مراعاة الأنظمة والضوابط المتعلقة بعمل الأحداث وحمايتهم.
يحق لنا تعديل أي كاستنج أو رفضه أو حذفه إذا خالف هذه الشروط، دون أن يُعد ذلك إخلالاً بأي التزام تجاهك.
د. البحث عن المواهب والتواصل معها
استخدم البحث والرسائل لأغراض مهنية مشروعة تتعلق بالاختيار والحجز فقط.
يُحظر جمع بيانات المواهب آلياً، أو إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها، أو استخدام المنصة للترويج لخدمات لا صلة لها بالعمل المعروض.
لا تطلب من المواهب التواصل أو الدفع خارج المنصة قبل تأكيد الحجز.
احترم قرار الموهبة إذا اعتذرت عن عرض أو لم ترد عليه، ولا تكرر التواصل معها على نحو يُعد مضايقة.
قد تختلف حدود المراسلة والاطلاع على الملفات بحسب خطتك، ويقتصر التواصل بشأن القاصرين على ولي الأمر.
يُحظر الدفع للمواهب خارج المنصة عن أعمال نشأت عنها خلال 12 شهراً من أول تواصل بينكما عبرها، وعند المخالفة يحق لنا تحصيل رسوم الخدمة التي كانت ستستحق، وتقييد حسابك أو إيقافه.
هـ. الحجوزات ورسوم الخدمة
لحجز موهبة، أرسل إليها عرض حجز يحدد نطاق العمل والمواعيد والموقع والأجر وحقوق الاستخدام وأي شروط أخرى. ولا ينعقد الحجز إلا بقبول الموهبة له، فيصبح عندئذٍ اتفاقية حجز ملزمة بينكما.
تدفع قيمة الحجز كاملة عبر المنصة عند التأكيد، مضافاً إليها رسوم الخدمة وضريبة القيمة المضافة المستحقة بنسبة 15%، وتُعرض جميعها بوضوح قبل التأكيد.
نصدر فاتورة ضريبية إلكترونية برسوم الخدمة وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتُصدر أي فواتير أخرى وفق ما تقتضيه الأنظمة.
يُحفظ المبلغ لدى مزوّد دفع مرخّص، ويُحوَّل إلى الموهبة بعد تأكيدك إتمام العمل، أو تلقائياً بعد 72 ساعة من موعد انتهائه ما لم تفتح نزاعاً مسبَّباً.
الإلغاء والنزاعات
يمكنك إلغاء الحجز واسترداد كامل المبلغ بما فيه رسوم الخدمة قبل 48 ساعة على الأقل من موعده، أما الإلغاء خلال الثماني والأربعين ساعة السابقة للعمل فتستحق عنه الموهبة تعويضاً قدره 50% من الأجر، ما لم تنص اتفاقية الحجز على نسبة أعلى.
إذا لم تحضر الموهبة أو اعتذرت متأخرة، يُرد إليك المبلغ كاملاً، ونساعدك قدر الإمكان على إيجاد بديل.
يُفتح النزاع خلال 72 ساعة من موعد انتهاء العمل مع ما يدعمه من أدلة، ونراجعه بحياد ونقرر مآل المبلغ المحفوظ، دون إخلال بحق أي طرف في اللجوء إلى الجهات المختصة.
و. خطط بريميوم وتمييز الكاستنج والحملات المُدارة
خطط بريميوم للمحترفين
تتيح لك الخطط خصائص إضافية كزيادة عدد الكاستنج المنشورة والرسائل وأدوات البحث المتقدم، دون أن تضمن عدداً معيناً من المتقدمين أو الحجوزات.
تُعرض الأسعار بالريال السعودي، ونوضح قبل الدفع ما إذا كانت شاملة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% أو تُضاف إليها، وتصدر فاتورة ضريبية إلكترونية بكل عملية.
تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التجديد، ويبقى الاشتراك سارياً حتى نهاية الفترة المدفوعة، وتنطبق أحكام الاسترداد الواردة في نظام التجارة الإلكترونية وأنظمة حماية المستهلك متى كنت مستهلكاً وفق مفهومها.
تمييز الكاستنج والحملات المُدارة
يُبرز التمييز (Boost) الكاستنج في مواضع أكثر ظهوراً لمدة محددة مع الإشارة إليه بوصفه «مميّزاً»، ويخضع للمعايير نفسها، ولا يضمن عدداً معيناً من المتقدمين.
لا تُسترد رسوم التمييز بعد بدء مدته، إلا إذا حُذف الكاستنج أو تعطّل التمييز بسبب خطأ من جهتنا.
في الحملات المُدارة، يساعدك فريقنا في إعداد الكاستنج واختيار المواهب وتنسيق المواعيد والحجوزات بموجب عرض سعر أو نطاق عمل مكتوب يحدد الخدمات والرسوم والجدول الزمني، وتسري أحكامه على تلك الحملة وتكمّلها هذه الشروط فيما لم يرد فيه.
ز. التزاماتك تجاه المواهب
في كل كاستنج وحجز، تلتزم بما يلي:
توفير بيئة عمل آمنة ومهنية ومحترمة، في موقع معروف ومناسب لطبيعة العمل.
الالتزام بالمواعيد وساعات العمل المتفق عليها، وإتاحة فترات راحة معقولة، وتوفير مكان خاص ومنفصل لتبديل الملابس عند الحاجة.
معاملة المواهب باحترام، والامتناع عن أي تحرش أو إساءة أو ضغط لأداء ما لم يُتفق عليه، واحترام حقها في اصطحاب مرافق.
عدم تغيير نطاق العمل أو متطلباته في موقع التصوير دون موافقة الموهبة، وتعديل الأجر عند الاتفاق على أعمال إضافية.
دفع الأجر المتفق عليه كاملاً عبر المنصة، وتأكيد إتمام العمل في وقته دون مماطلة.
استخدام المواد الناتجة في حدود حقوق الاستخدام المبيّنة في اتفاقية الحجز فقط، وعدم استخدام صورة الموهبة أو صوتها لإنشاء نسخة رقمية أو محتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي إلا بموافقة صريحة ومكتوبة ومستقلة منها.
الحصول على أي تصاريح نظامية يتطلبها التصوير أو المشروع، كتصاريح التصوير في الأماكن العامة عند الاقتضاء.
ح. حماية بيانات المواهب
عندما تتلقى بيانات المواهب عبر المنصة، كالملفات والتقديمات وبيانات التواصل بعد تأكيد الحجز، تصبح مسؤولاً عن معالجتها لأغراضك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، وتلتزم بما يلي:
استخدام البيانات للغرض الذي أُتيحت من أجله فقط، أي الكاستنج أو الحجز المعني.
عدم الإفصاح عنها لأي طرف آخر إلا بالقدر اللازم لتنفيذ المشروع، كالعميل النهائي، مع إلزامه بالسرية.
عدم إرسال رسائل تسويقية إلى المواهب أو إضافتهم إلى قوائم بريدية دون موافقتهم.
حماية البيانات بتدابير أمنية مناسبة، وإتلافها متى انتفت الحاجة إليها، وفي موعد أقصاه 6 أشهر من انتهاء الكاستنج أو الحجز، ما لم توافق الموهبة على مدة أطول أو يوجب النظام خلاف ذلك.
إشعارنا فوراً بأي تسرّب أو استخدام غير مصرّح به لبيانات حصلت عليها عبر المنصة، والتعاون معنا في معالجته.
التعامل مع بيانات القاصرين وصورهم بعناية خاصة، وعدم نشرها إلا وفق ما وافق عليه ولي الأمر في اتفاقية الحجز.
ط. التقييمات
يمكن للطرفين بعد كل حجز تقييم التجربة، ويجب أن تكون التقييمات صادقة وموضوعية ومبنية على العمل الفعلي.
يُحظر نشر تقييمات مزيفة، أو تقديم مقابل لقاء تقييم، أو الضغط على موهبة لتعديل تقييمها، أو استخدام التقييم وسيلةً للانتقام أو التشهير.
لك أن ترد على التقييم بأسلوب مهني، ولنا أن نحذف التقييمات المخالفة لهذه الشروط.
ي. الملكية الفكرية
تحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي تنشره كالشعار ومواد الكاستنج، وتمنح ModelGo ترخيصاً غير حصري ودون مقابل لعرضه على المنصة بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
لن نستخدم اسمك أو شعارك في موادنا التسويقية بوصفك عميلاً لنا إلا بموافقتك.
تُحدَّد حقوق استخدام المواد الناتجة عن الحجز في اتفاقية الحجز، وتحتفظ الموهبة بحقوقها في صورتها خارج نطاق ما اتُّفق عليه، وأي استخدام إضافي يتطلب اتفاقاً جديداً وأجراً إضافياً عند الاقتضاء.
إذا كنت مصوّراً، فلا يجوز لك عرض صور الموهبة في ملف أعمالك أو حساباتك إلا وفق ما تسمح به اتفاقية الحجز أو بإذن الموهبة.
جميع الحقوق في المنصة وعلامتها التجارية وتصميمها وبرمجياتها مملوكة لـ ModelGo أو لمرخِّصيها.
ك. حدود المسؤولية والتعويض
ModelGo منصة وسيطة، وليست طرفاً في اتفاقية الحجز ولا صاحب عمل للمواهب أو وكيلاً عنها، ولا تضمن توافر مواهب بعينها أو نتائج مشروعك.
أنت مسؤول عن الكاستنج التي تنشرها، وعن تنظيم العمل وسلامة موقعه، وعن التزامك بالأنظمة السارية، بما فيها أنظمة العمل والتصاريح وحماية البيانات.
تلتزم بتعويض ModelGo عن أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف معقولة تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو للأنظمة، أو عن تعاملك مع المواهب.
في الحدود التي تجيزها الأنظمة، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك رسوم الخدمة والاشتراكات التي دفعتها إلى ModelGo خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
لا يحدّ أي مما سبق من المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم أو ما لا يجوز نظاماً تحديده أو استبعاده، ولا من التزامنا برد المبالغ المستحق ردها إليك.
ل. الإيقاف وإنهاء الحساب
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت، على أن تفي بالتزاماتك القائمة تجاه المواهب، كالحجوزات المؤكدة والمبالغ المستحقة.
يحق لنا تقييد حسابك أو إيقافه أو إنهاؤه وحذف ما نشرته من كاستنج إذا خالفت هذه الشروط، ولا سيما طلب مبالغ مقدّمة من المواهب أو الإساءة إليها أو إساءة استخدام بياناتها، أو إذا قدّمت معلومات غير صحيحة، أو طلبت ذلك جهة مختصة.
نُشعرك بالإجراء وسببه ما لم يكن في ذلك إضرار بتحقيق أو بسلامة الآخرين، ولك أن تتظلّم خلال 14 يوماً بمراسلة support@modelgo.sa.
عند الإنهاء بسبب مخالفة، لا تُرد رسوم الاشتراك أو التمييز عن المدة المتبقية ما لم تقضِ الأنظمة بخلاف ذلك، وتبقى التزاماتك المالية والتزاماتك المتعلقة بحماية البيانات وحقوق الاستخدام سارية.
م. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ونظام التعاملات الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية.
نسعى إلى حل أي خلاف ودياً، فراسلنا أولاً على support@modelgo.sa، وسنعمل على التوصل إلى حل خلال 30 يوماً.
إذا تعذّرت التسوية الودية، ينعقد الاختصاص بنظر النزاع للمحاكم المختصة في مدينة الرياض، دون إخلال بحق تقديم الشكاوى إلى وزارة التجارة أو أي جهة مختصة أخرى متى انطبق ذلك.
يُعتد بسجلات المنصة الإلكترونية في الإثبات وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية، ويُعتمد النص العربي لهذه الشروط عند أي اختلاف بينه وبين ترجمتها.
ن. التواصل معنا
لأي سؤال بشأن هذه الشروط أو طلبات التوثيق أو الحملات المُدارة، يسعدنا تواصلك معنا:
«الدعم»: support@modelgo.sa
«الخصوصية وحماية البيانات»: privacy@modelgo.sa
صفحة «تواصل معنا» على المنصة
شركة مودل قو للتقنية (ذ.م.م)، سجل تجاري رقم 1010XXXXXX، طريق الملك فهد، حي العليا، الرياض 12214، المملكة العربية السعودية