شروط الاستخدام للموديلز والمواهب
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لمنصة ModelGo بصفتك موديلاً أو موهبة أو صانع محتوى، وتشكّل اتفاقاً ملزماً بينك وبين شركة مودل قو للتقنية (ذ.م.م). يُرجى قراءتها بعناية مع سياسة الخصوصية.
مبدؤنا واضح: لا تدفع الموهبة أي مبلغ لناشر كاستنج مقابل التقديم أو الاختيار أو المشاركة في عمل.
مسودة نموذجية — يجب مراجعتها من قِبل محامٍ مرخّص في المملكة العربية السعودية قبل النشر. جميع البيانات الواردة فيها تجريبية.
أ. التعريفات
يُقصد بالعبارات الآتية، أينما وردت في هذه الشروط، المعاني المبيّنة أمام كل منها:
«المنصة»: موقع ModelGo الإلكتروني وتطبيقاته وخدماته، التي تديرها شركة مودل قو للتقنية (ذ.م.م) («ModelGo» أو «نحن»).
«الموهبة أو «أنت»»: كل من يُنشئ ملفاً على المنصة بصفته موديلاً أو ممثلاً أو صانع محتوى أو أي موهبة أخرى، ويشمل ذلك ولي أمر القاصر عند تصرفه نيابةً عنه.
«المحترف»: المصورون والعلامات التجارية والوكالات وشركات الإنتاج وغيرهم ممن يستخدمون المنصة للبحث عن المواهب والتعاقد معها.
«الكاستنج»: إعلان ينشره محترف على المنصة لاختيار مواهب لعمل أو مشروع محدد.
«اتفاقية الحجز»: تفاصيل الحجز المعروضة على المنصة والتي يقبلها الطرفان، بما فيها نطاق العمل ومواعيده وموقعه والأجر وحقوق الاستخدام.
«بريميوم»: الاشتراكات المدفوعة الاختيارية التي تتيح خصائص إضافية.
«سوق الخدمات»: القسم الذي تُعرض فيه خدمات مدفوعة كجلسات التصوير والدورات التدريبية.
«أكاديمية الموديلز»: المحتوى التعليمي المتاح على المنصة.
ب. القبول والأهلية
بإنشائك حساباً أو استخدامك المنصة فإنك توافق على هذه الشروط، ويُعد قبولك الإلكتروني لها، بالنقر على خيار الموافقة أو بمواصلة الاستخدام، تعبيراً صحيحاً وملزماً عن الإرادة وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية.
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر وأن تتمتع بالأهلية النظامية للتعاقد.
إذا كانت الموهبة دون 18 عاماً، فيجب أن يُنشئ الحساب ويديره ولي أمرها أو الوصي النظامي عليها، الذي يقبل هذه الشروط نيابةً عنها، ويتحمل مسؤولية الالتزام بها، ويرافقها في كل عمل.
ألا يكون لك حساب سبق أن أوقفناه، وألا يخالف استخدامك للمنصة أي نظام ينطبق عليك.
أنت مسؤول عن التأكد من أن قبولك لأي عمل مدفوع يتوافق مع الأنظمة المنطبقة على وضعك، كأنظمة العمل والإقامة والعمل الحر.
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وسنُشعرك بالتعديلات الجوهرية قبل 15 يوماً على الأقل من سريانها. ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد سريانها قبولاً لها، ولك أن تغلق حسابك إن لم توافق عليها.
ج. الحساب ودقة الملف الشخصي
قدّم معلومات صحيحة وحديثة وحدّثها عند تغيّرها، بما في ذلك عمرك ومدينتك ومقاساتك.
استخدم صوراً حقيقية وحديثة لك، على ألا يتجاوز عمر الصور الرئيسية 12 شهراً، ودون تعديل يغيّر ملامحك أو مقاساتك على نحو مضلِّل.
يُحظر انتحال شخصية الغير أو استخدام صوره أو اسمه، أو إنشاء أكثر من حساب للموهبة نفسها، أو إنشاء حساب نيابةً عن غيرك دون تفويض.
إذا تولّت وكالة إدارة ملفك، فيجب أن يكون ذلك بتفويض مكتوب منك، وتبقى مسؤولاً معها عن صحة محتواه.
حافظ على سرية بيانات الدخول، فأنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك، وأبلغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به.
قد نطلب منك التحقق من هويتك للحصول على شارة التوثيق أو لاستلام المستحقات، ويحق لنا تعليق الملفات غير الدقيقة أو المشتبه فيها إلى حين التحقق منها.
د. التقديم على الكاستنج
لا يُطلب منك دفع أي مبلغ لناشر الكاستنج أو أي رسوم عن كل تقديم مقابل التقديم أو الاختيار أو المشاركة. أما اشتراكات بريميوم فاختيارية، وقد تزيد عدد مرات التقديم المتاحة لك، لكنها ليست شرطاً للحصول على حجز.
لا تتقدّم إلا على الكاستنج التي تستوفي متطلباتها وتستطيع الالتزام بمواعيدها.
اقرأ تفاصيل الكاستنج بعناية، بما فيها الأجر وطبيعة العمل وحقوق الاستخدام، واستفسر عبر الرسائل قبل القبول عند الحاجة.
يعود قرار اختيار المواهب إلى المحترف وحده، ولا نضمن قبول أي تقديم.
إذا طلب منك أي ناشر كاستنج رسوم تسجيل أو تأميناً أو ثمن جلسة تصوير أو دورة شرطاً لاختيارك، فلا تدفع شيئاً، وأبلغنا فوراً عبر زر الإبلاغ.
هـ. الحجوزات والمدفوعات
عندما يختارك محترف، يرسل إليك عرض حجز يتضمن نطاق العمل والمواعيد والموقع والأجر وحقوق الاستخدام. ولا ينعقد الحجز إلا بقبولك العرض على المنصة، فيصبح عندئذٍ اتفاقية حجز ملزمة بينك وبين المحترف.
يدفع المحترف قيمة الحجز كاملة عبر المنصة عند التأكيد، ويُحفظ المبلغ لدى مزوّد دفع مرخّص إلى حين إتمام العمل.
الأجر المعروض في الحجز هو ما تستلمه، ما لم يُبيَّن أي خصم بوضوح في عرض الحجز قبل قبولك له، ولا تدفع أي مبلغ للمشاركة في العمل.
تُحوَّل مستحقاتك إلى حسابك البنكي المسجّل خلال 7 أيام عمل من تأكيد إتمام العمل، أو تلقائياً بعد مضي 72 ساعة على موعد انتهائه ما لم يعترض المحترف بسبب مقبول.
يجوز لأي طرف فتح نزاع خلال 72 ساعة من موعد انتهاء العمل مع تقديم ما يدعم موقفه، ونراجع النزاع بحياد ونقرر مآل المبلغ المحفوظ، دون إخلال بحق أي طرف في اللجوء إلى الجهات المختصة.
لا تقبل الدفع خارج المنصة عن أعمال نشأت عنها، لأن ذلك يُفقدك الحماية التي توفرها المنصة.
الإلغاء وعدم الحضور
إذا ألغى المحترف الحجز قبل أقل من 48 ساعة من موعده، استحققت تعويضاً قدره 50% من الأجر المتفق عليه، ما لم تنص اتفاقية الحجز على نسبة أعلى.
يمكنك الاعتذار عن حجز مؤكد دون أي أثر قبل 48 ساعة على الأقل من موعده، أما الاعتذار المتأخر أو عدم الحضور دون عذر مقبول فقد يترتب عليه تنبيه، أو تقليل ظهور ملفك، أو إيقاف حسابك عند التكرار.
نراعي الظروف الطارئة الموثّقة كالمرض والحوادث، ونساعد الطرفين قدر الإمكان على إيجاد بديل أو موعد آخر.
و. اشتراكات بريميوم
اشتراكات بريميوم اختيارية، وتتيح لك خصائص إضافية كزيادة عدد مرات التقديم والرسائل والأولوية في الاطلاع على الكاستنج الجديدة، دون أن تضمن لك الحصول على عمل.
تُعرض الأسعار بالريال السعودي شاملةً ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%، ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح قبل الدفع، ونصدر لك فاتورة ضريبية إلكترونية وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
يتجدد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل فترة بالسعر المعلن حينها، ما لم تلغِ التجديد قبل 24 ساعة على الأقل من موعده، وسنذكّرك قبل تجديد الاشتراكات السنوية بسبعة أيام على الأقل.
يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت من إعدادات حسابك، ويبقى الاشتراك سارياً حتى نهاية الفترة المدفوعة.
الاسترداد
وفقاً لنظام التجارة الإلكترونية وأنظمة حماية المستهلك المعمول بها، يحق لك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 7 أيام من اشتراكك الأول ما لم تكن قد استخدمت الخصائص المدفوعة، كما نرد إليك المبلغ أو الجزء المقابل منه إذا تعذّر تقديم الخدمة بسبب خلل من جهتنا. ويُعاد المبلغ بوسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من قبول الطلب.
ز. أكاديمية الموديلز وسوق الخدمات
أكاديمية الموديلز
الأكاديمية محتوى تعليمي مجاني في أساسه يهدف إلى مساعدتك على تطوير مهاراتك، وقد تتوفر فيها مواد متقدمة ضمن بعض الخطط أو في صورة دورات مدفوعة يُشار إليها بوضوح. ومحتواها إرشادي لا يضمن الحصول على عمل، وشهادات إتمامها ليست مؤهلات معتمدة رسمياً، ولا يجوز نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو بيعه.
سوق الخدمات
يعرض السوق خدمات مدفوعة كجلسات تصوير البورتفوليو والدورات، يقدّمها محترفون مستقلون أو تقدّمها ModelGo مباشرة، ويُذكر مقدّم كل خدمة بوضوح.
شراء أي خدمة من السوق اختياري تماماً، وليس شرطاً للتقديم على الكاستنج أو للحصول على حجز.
تُعرض الأسعار بالريال السعودي شاملةً ضريبة القيمة المضافة، ويتم الدفع عبر المنصة فقط، وتسري سياسة الإلغاء والاسترداد المبيّنة في صفحة كل خدمة بما لا ينتقص من حقوقك النظامية بصفتك مستهلكاً.
يتحمل مقدّم الخدمة مسؤولية جودتها وتنفيذها، وتقتصر مسؤوليتنا في الخدمات التي لا نقدّمها بأنفسنا على دور الوسيط وتسهيل الدفع، مع مساعدتك في حل أي خلاف.
ح. معايير المحتوى وقواعد السلوك
يجب أن يكون كل ما تنشره أو ترسله عبر المنصة، من صور ومقاطع ونصوص ورسائل، نظامياً ولائقاً ومتوافقاً مع أنظمة المملكة العربية السعودية والآداب العامة، ويُحظر عليك بوجه خاص:
نشر محتوى عارٍ أو خادش للحياء أو ذي إيحاءات جنسية، أو صور لا تلتزم بمعايير الحشمة الواردة في إرشادات المجتمع على المنصة.
الإساءة إلى الدين أو الرموز الوطنية أو النظام العام، أو نشر ما يحض على الكراهية أو التمييز أو العنف.
التحرش بأي عضو أو مضايقته أو تهديده أو التشهير به، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها.
نشر بيانات التواصل الشخصية كرقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو الحسابات الخاصة في ملفك العام أو في الرسائل قبل تأكيد الحجز، أو محاولة نقل التعامل خارج المنصة لتفادي الحجز عبرها.
نشر محتوى مضلِّل أو منتحَل، أو محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو خصوصية الآخرين، كنشر صور أشخاص دون إذنهم.
الترويج لمنتجات أو خدمات محظورة، أو استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع، أو التحايل على أنظمتها، أو جمع بيانات الأعضاء آلياً، أو إنشاء حسابات وهمية.
قد يشكّل بعض هذه الأفعال، كالتشهير والمساس بالحياة الخاصة والابتزاز، جرائم يعاقب عليها نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، ويحق لنا حذف المحتوى المخالف واتخاذ ما نراه مناسباً من إجراءات، بما في ذلك إبلاغ الجهات المختصة.
التقييمات: يجب أن تكون تقييماتك للمحترفين صادقة ومبنية على تجربة فعلية، ويُحظر نشر تقييمات مزيفة أو منح تقييمات مقابل أي منفعة.
ط. الملكية الفكرية وحقوق الصورة
تحتفظ بجميع حقوقك في المحتوى الذي ترفعه وفي صورتك وهيئتك، وتقرّ بأنك تملك الصور التي ترفعها أو لديك إذن باستخدامها، بما في ذلك إذن المصوّر عند الاقتضاء.
تمنح ModelGo ترخيصاً غير حصري ودون مقابل لاستضافة محتوى ملفك وعرضه وتنسيقه وتغيير مقاساته داخل المنصة، ولإظهار ملفك في نتائج البحث وصفحات المنصة الترويجية. وينتهي هذا الترخيص بحذف المحتوى أو إغلاق الحساب، مع مراعاة مدة النسخ الاحتياطي المبيّنة في سياسة الخصوصية.
لن نستخدم صورك في حملات إعلانية مدفوعة خارج المنصة إلا بموافقة مستقلة منك.
تُحدَّد حقوق استخدام المواد الناتجة عن أي عمل، كالوسائط المسموح بها والنطاق الجغرافي والمدة، في اتفاقية الحجز، وأي استخدام يتجاوزها يتطلب اتفاقاً جديداً وأجراً إضافياً عند الاقتضاء.
لا يجوز لأي محترف استخدام صورتك أو صوتك لإنشاء نسخة رقمية منك أو محتوى مولَّد بالذكاء الاصطناعي إلا بموافقة صريحة ومكتوبة ومستقلة منك تحدد نطاق الاستخدام ومدته وأجره.
جميع الحقوق في المنصة وعلامتها التجارية وتصميمها وبرمجياتها ومحتوى الأكاديمية مملوكة لـ ModelGo أو لمرخِّصيها، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي منا.
ي. السلامة والإبلاغ
سلامتك أولويتنا، لذا نوصيك بما يلي:
أبقِ التواصل والدفع عبر المنصة، وتحقق من شارة التوثيق وتقييمات المحترف قبل قبول أي عمل.
تأكد من أن العمل يُنفَّذ في موقع مهني معروف، ولك الحق في اصطحاب مرافق إلى أي جلسة تصوير، ويجب أن يرافق ولي الأمر القاصر في كل عمل.
لا تشارك وثائقك أو بياناتك البنكية أو كلمات المرور مع أي عضو، فلن نطلبها منك أبداً عبر الرسائل.
لك أن تنسحب من أي عمل فوراً إذا شعرت بعدم الأمان أو طُلب منك ما يخالف الاتفاق أو الآداب العامة، مع إبلاغنا بذلك، ولا يُعد انسحابك في هذه الحالة إخلالاً بالتزاماتك.
يمكنك الإبلاغ عن أي ملف أو كاستنج أو رسالة عبر زر الإبلاغ أو على support@modelgo.sa، ونراجع البلاغات العاجلة خلال 24 ساعة. وفي حالات الخطر أو الطوارئ، تواصل مع الجهات الأمنية المختصة مباشرة.
ك. حدود المسؤولية
ModelGo منصة وسيطة تتيح التواصل والتعاقد والدفع بين المواهب والمحترفين، وليست طرفاً في اتفاقية الحجز ولا صاحب عمل لأي منهما، ولا تضمن الحصول على كاستنج أو حجوزات أو دخل معيّن.
نبذل عناية معقولة في التحقق من الأعضاء والكاستنج، لكننا لا نضمن صحة كل ما ينشره الأعضاء، ونوصيك بالتحقق قبل التعاقد.
نسعى إلى إتاحة المنصة دون انقطاع، لكنها قد تتوقف مؤقتاً للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.
في الحدود التي تجيزها الأنظمة السارية، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبالغ التي دفعتها إلى ModelGo خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة، أو 500 ريال سعودي، أيهما أكبر.
لا يحدّ أي مما سبق من مسؤوليتنا عن الغش أو الخطأ الجسيم أو ما لا يجوز نظاماً تحديده أو استبعاده، ولا من التزامنا بتحويل مستحقاتك عن الأعمال المكتملة.
ل. الإيقاف وإنهاء الحساب
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من الإعدادات، ولا يؤثر ذلك في الحجوزات المؤكدة القائمة أو في مستحقاتك عن الأعمال المكتملة.
يحق لنا تقييد حسابك أو إيقافه أو إنهاؤه، كلياً أو جزئياً، إذا خالفت هذه الشروط، أو قدّمت معلومات غير صحيحة، أو شكّل نشاطك خطراً على الأعضاء أو المنصة، أو طلبت ذلك جهة مختصة.
نُشعرك بالإجراء وسببه ما لم يكن في ذلك إضرار بتحقيق أو بسلامة الآخرين، ولك أن تتظلّم خلال 14 يوماً بمراسلة support@modelgo.sa.
عند إنهاء الحساب بسبب مخالفة، لا تُرد رسوم الاشتراك عن المدة المتبقية ما لم تقضِ الأنظمة بخلاف ذلك.
م. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ونظام التعاملات الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية.
نسعى إلى حل أي خلاف ودياً، فراسلنا أولاً على support@modelgo.sa، وسنعمل على التوصل إلى حل خلال 30 يوماً.
إذا تعذّرت التسوية الودية، ينعقد الاختصاص بنظر النزاع للمحاكم المختصة في مدينة الرياض، دون إخلال بحقك في تقديم شكوى إلى وزارة التجارة أو أي جهة مختصة أخرى.
يُعتد بسجلات المنصة الإلكترونية في الإثبات وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية، ويُعتمد النص العربي لهذه الشروط عند أي اختلاف بينه وبين ترجمتها.
ن. التواصل معنا
لأي سؤال بشأن هذه الشروط، يسعدنا تواصلك معنا:
«الدعم»: support@modelgo.sa
«الخصوصية وحماية البيانات»: privacy@modelgo.sa
صفحة «تواصل معنا» على المنصة
شركة مودل قو للتقنية (ذ.م.م)، سجل تجاري رقم 1010XXXXXX، طريق الملك فهد، حي العليا، الرياض 12214، المملكة العربية السعودية